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FAQ
Questions fréquentes
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J'ai remarqué que les prix changent assez souvent est ce normal ?Oui c'est normal. Outre les diverses promotion et réductions, les prix des figurines varies de temps en temps ( en plus ou en moins). Cela est du à la variation des prix des matières premières comme la résine, la peinture ... Dans un soucis de vous proposer des prix plus justes nos prix sont indexé sur celui de la résine utilisée.
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Est ce que je peut avoir une autre échelle de la figurine ?Est ce que je peut avoir une autre échelle de la figurine ? Oui bien sûr ! contactez-moi pour qu'on en parles.
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Commandes sur mesure et personnaliséesJe suis toujours en recherche d'inspiration et de nouveaux défis ! Contactez-moi pour en parler.
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Est ce que le droit d'auteur est respecté ?Bien sur que oui ! Chaque figurines presente dans la boutique est dûment autorisé par son créateur pour sa commercialisation sous forme physique (inutile de nous demander les fichiers STL). Des royalties sont versé à chaque vente.
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Pourquoi le prix de la figurine non peinte est il plus élevé que celui d'autres vendeurs ?Pourquoi le prix de la figurine non peinte est il plus élevé que celui d'autres vendeurs ? Premièrement le prix de la figurine dépend de la complexité et donc de la durée de la modélisation de celle-ci. Ensuite la fabrication sur des machines de dernière génération avec une résine de très haute qualité (12k) font que le prix n'est pas le même que si votre figurine était faite en résine standard produite sur une imprimante bas de game. L'excellence est à ce prix !
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Quel est le délai de fabrication d'une figurine ?Quel est le délai de fabrication d'une figurine ? Pour une figurines non peinte : il faut compter entre 24h et 72h pour sa fabrication et éventuellement une journée de plus pour le post-traitement, l'assemblage et la sous couche. malheureusement vous n'êtes pas mon seul client ... il faut donc compter une à deux semaine pour que votre figurine soit prête à l'envoi ou peinte.
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Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
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Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.
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Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
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Qu'est ce qui fait le prix d'une figurine peinte ?Qu'est ce qui fait le prix d'une figurine peinte ? Deja le prix de la figurine nue, non peinte (voir la question au-dessus), ensuite la peinture est un concentré de technique et d'art. Suivant la grandeur, la complexité, le style de la figurine, la peinture de celle-ci double voire triple sa valeur de base.
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Quel est le délai de peinture d'une figurine ?Quel est le délai de peinture d'une figurine ? Pour une figurine peinte par mes soins : En fonction de la complexité, du style et de la taille de la figurine il faut compter entre 4 et 6 semaines de délai. Dans tous les cas je vous tiens au courant de l'avancé du travail.
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Ma figurine peinte est elle unique ?Effectivement votre figurine peinte est unique ! D'ailleurs elle est numérotée et répertoriée dans une base de donnée internationale des oeuvres d'art. D'autre part elle bénéficie d'un système d'authentification par pastille holographique et. d'un certificat d'authenticité.
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Mon colis est arrivé endommagé ou ouvert que c'est il passé ?Pour les colis envoyés à l'étranger il arrive que les douanes ouvrent les colis pour vérifier leur contenu. Il arrive aussi que les manipulation des transporteurs ne sois pas très délicat malgré l'indication fragile sur le colis et que celui-ci soit écrasé sous d'autres colis plus lourd. Quoi qu'il en soit EROTIC FIGURINES n'est pas responsable des dommages subit aux colis qu'ils envois lors de leur transport.
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